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Nos puedes encontrar en éste número o por correo electronico. Nuestro horario de Atención es 9 a 19 horas.
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Nuestro servicio de soporte esta diseñado para clientes que prefieren enfocar su energía en administrar las actividades relacionadas a su negocio y por esa razón no tienen un experto contratado para cumplir con las necesidades de Tecnologías de la Información (TI) dentro de la empresa.
Con el soporte total nosotros tomamos la responsabilidad de los requerimientos de TI.
Administrando el día a día, además de proveer asesoría a largo plazo en todo lo relacionado a servicios de tecnologías de la información buscando siempre ofrecer el mejor valor.
Desarrollamos un plan integral basado en las necesidades del cliente.
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Asistencia Remota
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Asitencia telefonica
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Soporte en sitio
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Administración proactiva
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Monitoreo automatizado de recursos
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Asesoría en la adquisición de nuevo software y hardware:
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Acceso a software de reporte de incidentes
¿Quienes Somos?
TELECTI S.A DE C.V es una compañía dedicada a proveer a sus clientes asesoría y soluciones tecnológicas. Ofrecemos un amplio portafolio de soluciones en outsourcing en servicios de tecnología de la información y procesos de negocio. La industrias con las que trabajamos son diversas: Contable, Relaciones Publicas, Automotriz, Educación, Financiera y Retail por citar algunas.
¿Qué hacemos?
TELECTI maximiza el retorno de inversiones en tecnología de la información. Aplicamos conocimiento del mundo de la tecnología para resolver problemas específicos en cada empresa en el cual participamos.
¿Cómo lo hacemos?
Nuestro portafolio ofrece diferentes tipos de soluciones las cuales van desde el mantenimiento general de equipo y aplicaciones, desarrollo de nuevos procesos de negocio e implementación de soluciones como equipos de escritorio, servidores y webhosting.
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